Patakaran Pagpapadala


PATAKARAN SA PAGPAPADALA

Sa kasamaang palad Dahil sa Pandemic ng COVID19, asahan ang bahagyang pagkaantala lalo na para sa mga internasyonal na Pagpapadala

Lubos naming inirerekumenda Ruta proteksyon sa pagpapadala para sa real time na pagsubaybay sa pagpapadala, proteksyon laban sa pinsala, pagnanakaw at pagkawala para sa mga domestic at international na order. I-click ang oo para sa ROUTE sa iyong pag-check out

  • Ang lahat ng mga produkto ay ipinadala mula sa aming US warehouse.
  • Pinoproseso ang mga order sa loob ng 8 oras ng negosyo at ipinapadala sa pamamagitan ng mail carrier na pinili ng customer sa pag-check out. 
  • Upang kanselahin ang iyong order, tumawag sa 1-888-882-5788 o customercare@md-factor.com sa loob ng 24 na oras nang walang karagdagang bayad. Kung kinansela pagkatapos ng 24 na oras, mananagot ka para sa isang $25.00 na bayad sa muling pag-stock kung naipadala ang order.
  • Makakatanggap ka ng email na may impormasyon sa pagsubaybay
  • Sa kasamaang palad, hindi kami mananagot para sa pinsala, nawalang pakete o pagkaantala ng USPS, FedEx, DHL, UPS o mga pagkaantala mula sa COVID.
  • Mangyaring pumili ng opsyon sa insurance sa pamamagitan ng Ruta sa tingnan kung nais na saklaw para sa nawala o nasira na mga item.
  • Pinoproseso ang mga order Lunes hanggang Biyernes (maliban sa mga pampublikong pista opisyal). Karamihan sa mga order na inilagay bago ang 3pm ay ipinapadala sa araw na iyon, pagkatapos ng 3pm ay ipoproseso sa susunod na araw ng trabaho.
  • Ang lokal na serbisyo sa koreo ay nakadepende sa iyong lokasyon- ang ilang serbisyo ng koreo sa US ay naaabala at wala kaming kontrol kung ang mga ito ay naantala o isinara. 
  • Karaniwan itong tumatagal ng 7 araw ng trabaho ngunit maaaring tumagal ng hanggang 10 araw ng trabaho depende sa iyong address.   Kung hindi mo ito natanggap sa loob ng 14 na araw, mangyaring pindutin dito para makipag-ugnayan sa amin.
  • Pakisuri ang iyong spam mail para sa mga mensahe sa pagpapadala kung hindi ka nakatanggap ng email pagkatapos ng order. 
  • NAWAWALA/NASIRA NG POSTAL SERVICE: Hindi kami mananagot para sa anumang mga pagkakamali na ginawa ng postal service. Gayunpaman, kung hindi natanggap ang iyong package sa loob ng 3 linggo pagkatapos matanggap ang iyong email sa notification sa pagpapadala (6 na linggo para sa internasyonal), mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming contact page at ituturo namin sa iyo kung paano maghain ng claim sa serbisyo ng koreo. Salamat sa iyong pag-unawa dito.
  • RETURNED MAIL: Kung ang isang package ay ibinalik dahil ang address na ibinigay sa amin ay hindi tama, hindi kami mananagot para sa gastos ng muling pagpapadala. Makikipag-ugnayan kami sa bumibili para sa tamang address, at ang mamimili ay kailangang muling magbayad ng mga gastos sa pagpapadala at pangangasiwa bago namin ipadala muli ang package.
  • REFUSED/UNCLAIMED MAIL: Kung ang paghahatid ay tinanggihan ng tatanggap ng package ay hindi na-claim para sa anumang dahilan, ang order ay hindi ire-refund maliban kung ang package ay ibabalik sa MD. Kung bumalik ang package, ilalapat ang refund para sa halaga ng mga item lamang.
  • Nag-aalok kami ng pagdaragdag Ruta proteksyon sa pagpapadala laban sa pinsala, pagnanakaw at pagkawala. Makakuha ng notification sa pagpapadala na may real time status para hindi ka makaligtaan ng delivery. Magically panoorin ang paghahatid sa iyong doorstep. Instant na paglutas ng isyu Kami malakas hinihikayat para sa domestic at internasyonal na mga order. 

    INTERNATIONAL ORDER:

    • Para sa internasyonal na pagpapadala, inilalaan namin ang karapatang abisuhan ka sa pamamagitan ng email kung ang patutunguhang bansa ay nangangailangan ng mas mataas na bayad sa pagpapadala.
    • Para sa mga pagbili ng higit sa $150 na libreng internasyonal na pagpapadala, inilalaan namin ang karapatan na piliin ang carrier at klase ng pagpapadala. Kung nais mong mapabilis o magdamag na pagpapadala, mangyaring abisuhan kami at bayaran ang karagdagang bayad sa pagpapadala.
    • Ang MD® ay hindi mananagot para sa mga buwis, mga singil sa tungkulin, mga bayarin sa customs o pagkawala o pinsala sa pagpapadala.
    • Mangyaring pumili ng opsyon sa insurance sa pamamagitan ng Ruta sa tingnan kung nais na saklaw para sa nawala o nasira na mga item. Pakitingnan ang mga hindi kasamang bansa. Lubos naming hinihikayat ang pagdaragdag ng insurance sa pagpapadala upang masakop ang pinsala o nawalang kargamento.
    • Upang kanselahin ang iyong order, mangyaring tumawag sa 1-888-882-5788 o email sa amin sa loob ng 24 na oras nang walang karagdagang bayad. Dahil sa kahusayan ng aming team, kung kinansela ang order pagkalipas ng 24 na oras, mananagot ka para sa isang $25.00 na restocking fee kung naipadala na ang order. Kung umalis sa US ang kargamento, hindi namin magagawang kanselahin ang order. 
    • Ang iba't ibang mga bansa ay may iba't ibang mga regulasyon, ang MD® ay walang pananagutan kung ang kargamento ay nawala, gaganapin sa custom o nasira. Hindi namin mai-refund ang binili.
    • Pakitandaan: Ang mga import duty, buwis, at singil ay hindi kasama sa presyo ng item o gastos sa pagpapadala. Ang mga singil na ito ay responsibilidad ng mamimili at dapat bayaran sa oras ng paghahatid.
    • Kung hindi dumating ang iyong order sa loob ng mga timeframe sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa lalong madaling panahon upang masubaybayan namin ito para sa iyo. email sa amin 
      Pagpapadala (mga order sa ilalim ng $199.00) Halaga ng pagpapadala
      Pagpapadala sa Lupa (4-6 na araw) $ 4.95
      Priyoridad na Pagpapadala ( 2-3 araw) $ 19.95
      Magdamag na Pagpapadala $ 49.95
      Pagpipilian sa Pagpapadala (mga order na higit sa $199.00)
      Pagpapadala sa Lupa (4-6 na Araw) LIBRE 
      Priyoridad na Pagpapadala (2-3 Araw) $ 19.95
      Magdamag na Pagpapadala $ 49.95
      INTERNATIONAL SHIPPING
      Pangunahing Pagpapadala Inilalaan namin ang karapatang abisuhan ka sa pamamagitan ng email kung ang patutunguhang bansa ay nangangailangan ng mas mataas na bayad sa pagpapadala. Para sa mga pagbili ng higit sa $199 na libreng internasyonal na pagpapadala, inilalaan namin ang karapatan na piliin ang carrier at klase ng pagpapadala. Kung nais mong mapabilis o magdamag na pagpapadala, may ilalapat na karagdagang bayad.